TOPtrener
Program: HoT3 PARPMarketplace premium dla niezależnych trenerów i klientów. Rezerwacja, płatność i prowadzenie w ≤3 krokach.
Jeden proces dla obu stron: klient wybiera trenera, rezerwuje i opłaca wizytę, a trener ma od razu kalendarz, płatność i plan kontynuacji.
Platforma zapisuje wizytę w kalendarzu Google/Apple obu stron i uruchamia prowadzenie (plan + raporty).
Trenerzy prowadzą grafik w arkuszach i komunikatorach, więc trudno im egzekwować płatności i rozwijać pakiety. Każde dopasowanie terminu wymaga wielu wiadomości.
Klienci nie mają jednego miejsca, gdzie mogą znaleźć zweryfikowanego trenera, poznać cenę i od razu zarezerwować dogodny termin.
Obecne narzędzia są punktowe: systemy klubowe służą sieciom, marketplace’y nie domykają płatności, a aplikacje fitness działają bez realnego trenera.
42 osoby (55%) wskazały pakiet startowy online jako warunek rozpoczęcia współpracy z trenerem.
23 osoby (30%) oczekują zweryfikowanych profili z jasnym cennikiem i informacją o specjalizacji.
13 osób (17%) chce procesu bez telefonu – rezerwacja w jednym miejscu, automatyczne potwierdzenia i przypomnienia.
44% badanych rezygnuje po pierwszym treningu, kiedy brakuje planu kontynuacji – stąd nacisk na prowadzenie.
Średnia chęci wypróbowania TOPtrener to 3,42/5; 62% deklaruje zakup pakietu co najmniej czterech wizyt po prezentacji rozwiązania.
Źródło: ankieta TOPtrener, sierpień 2025 — solo-trenerzy i ich klienci.
Klient zawęża wybór po specjalizacji, lokalizacji i dostępności, widząc realne okna czasowe.
Opinie, zdjęcia i krótkie wideo budują zaufanie, a odznaka „TOP” potwierdza weryfikację trenera.
Pakiet startowy (4/8 wizyt), pojedyncze sesje i treningi online – ceny z automatycznym naliczaniem prowizji.
Klient wybiera termin i miejsce, wizyta blokuje slot w kalendarzach obu stron i wysyła potwierdzenie.
Płatność kartą lub BLIKiem zamyka rezerwację, a trener natychmiast widzi status „opłacono”.
Panel trenera z planem wizyt, zadaniami dla klienta i automatycznymi powiadomieniami ogranicza no-show.
Interfejs webowy (PWA w Angularze) i backend NestJS/Postgres – technologie wykorzystywane przez duże platformy, łatwe w utrzymaniu.
Integracje Stripe/PayU z BLIKIEM oraz synchronizacja z kalendarzami Google i Apple – klient od razu widzi termin w swoim kalendarzu.
Moduł RODO: minimalizacja danych, logi audytu, szyfrowanie i kopie zapasowe. Procesy przygotowane pod wymagania programu HoT3.
Automatyczne testy całej ścieżki rezerwacji, monitoring i dashboard z liczbą udanych wizyt – dzięki temu szybko wykrywamy błędy.
Łatwy start dla nowych trenerów – opłata pobierana tylko od zrealizowanej rezerwacji.
Stały miesięczny przychód od trenerów korzystających z panelu, przypomnień i promocji.
Sprzedaż pakietów wizyt (np. 4 lub 8) i prostych subskrypcji z planami domowymi.
Kody dostępu i raporty dla firm dbających o wellbeing pracowników – wdrażane po pilotażu.
Afiliacje (catering, sprzęt), sponsorowane materiały oraz dodatkowe plany treningowe.
Model łączy szybkie przychody z prowizji i abonamentów z długoterminowymi kontraktami B2B i partnerstwami.
Budowa MVP, integracje płatności i kalendarzy oraz automatyczne testy złotej ścieżki.
Warsztaty z trenerami i klientami, iteracje interfejsu, badania użyteczności i testy z użytkownikami.
RODO, regulaminy, obsługa prawna i przygotowanie umów dla trenerów oraz klientów.
Utrzymanie środowisk, monitoring, kopie zapasowe i bufor na nieprzewidziane koszty.
Po decyzji skalowania finansujemy iteracje i marketing z przychodów oraz kolejnego instrumentu wsparcia.
